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Preguntas frecuentes

Tú preguntas, nosotros respondemos

¿Por qué los jabones hacen menos espuma que los jabones comerciales?

Por su naturaleza, TODOS los jabones hechos a base de glicerina (sin agregarles aditivos artificiales o químicos, como tensoactivos) producirán menos espuma que un jabón comercial, es necesario agregarles un aditivo para que produzca más espuma, sin embargo, esta espuma generalmente produce resequedad en la piel y es necesario usar crema para humectarla.

Si un jabón tiene menos espuma, ¿Pierde sus propiedades?

No, aunque produzca menos espuma que un jabón comercial, las propiedades del jabón están activas en todo momento, y al ser natural, tu cuerpo se beneficiará constantemente de ellas.

¿Los productos son naturales?

Así es, TODOS nuestros productos son naturales, libres de sulfatos, parabenos y siliconas.

¿Los productos son orgánicos?

A pesar de que nuestros productos son naturales, no todos nuestro proveedores tienen certificado de productos orgánicos, por lo cual no podemos mencionarnos como productos orgánicos, sin embargo, todos los insumos están libres de químicos que puedan afectar tu piel.

¿Los productos son libres de crueldad animal?

Así es, NINGUNO de nuestros productos ha sido probado en algún animal.

¿Tienen tarjetas de regalo?

Aún no contamos con tarjetas de regalo, pero estamos trabajando para poderlas integrar próximamente.

¿Tienes precios de mayoreo? ¿Facturas?

Así es, ponte en contacto mediante nuestro formulario, y podemos darte precios de mayoreo acorde a cada producto. También realizamos facturación.

¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas Visa, Master Card y American Express, así como PayPal.

¿Cuál es su política de devolución?

Sólo en caso de defecto del producto a causa de su elaboración, se realizará el cambio del mismo. Es necesario devolver el producto defectuoso cuando este ha sido apenas abierto, después de usarlo, ya no se podrá realizar el cambio. No hay devolución de dinero, se cambiará por otro producto similar. 

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